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Réparation de pompe à Bordeaux

Vide-cave, puits, surface ou surpresseur : décrivez la panne en quelques clics, un technicien du secteur vous rappelle.Décrivez la panne en quelques clics, un technicien du secteur vous rappelle.

  • 20 communes de la métropole
  • Demande gratuite

Votre demande de réparation

Étape 1

Quelle pompe pose problème ?

Que se passe-t-il ?

C'est urgent ?

Où se trouve la pompe ?

Hors zone listée, nous transmettons quand même votre demande.

Comment vous recontacter ?

Un détail à ajouter ?

Gratuit, sans engagement · réponse par téléphone

Demande envoyée.

Un technicien du secteur vous recontacte. Aucun délai n’est promis tant qu’il n’a pas évalué votre demande.

Votre pompe fait quoi ?

Touchez ce que vous observez : la cause la plus fréquente, ce que vous pouvez vérifier vous-même sans risque, et le moment où il vaut mieux appeler.

Cause la plus probable

Condensateur de démarrage grillé.

Ce que vous pouvez vérifier

Écoutez un léger ronflement sans rotation : signe fréquent du condensateur.

Quand appeler un pro

Si la pompe reste silencieuse et qu'il n'y a plus d'eau.

Réparer ça

Cause la plus probable

Flotteur bloqué en position haute.

Ce que vous pouvez vérifier

Regardez si le flotteur bouge librement dans le puisard.

Quand appeler un pro

Si le niveau d'eau continue de monter malgré la pompe.

Réparer ça

Cause la plus probable

Pressostat déréglé ou moteur en surcharge.

Ce que vous pouvez vérifier

Notez si la disjonction revient toujours au même moment.

Quand appeler un pro

Si le disjoncteur coupe à chaque remise en marche.

Réparer ça

Cause la plus probable

Roulement usé.

Ce que vous pouvez vérifier

Un bruit métallique régulier vient souvent du roulement.

Quand appeler un pro

Si le bruit s’accompagne d’une chauffe du moteur.

Réparer ça

Cause la plus probable

Garniture mécanique usée.

Ce que vous pouvez vérifier

Cherchez une trace d’humidité à la jonction moteur/corps de pompe.

Quand appeler un pro

Si l’eau s’accumule sous la pompe en continu.

Réparer ça

Cause la plus probable

Ballon du surpresseur à plat.

Ce que vous pouvez vérifier

Vérifiez la pression d’air du ballon à vide.

Quand appeler un pro

Si la pression ne remonte pas après vérification.

Réparer ça

Comment ça se passe

1

Vous décrivez la panne

4 questions, 2 minutes, par ici ou par téléphone.

2

Un technicien diagnostique

Il identifie la pièce en cause avant toute intervention.

3

Votre pompe repart

Réparation ou remplacement de la pièce usée, sur place.

Les questions qu’on nous pose

Intervenez-vous un dimanche ou en soirée ?

Décrivez votre panne dans le formulaire en cochant « c’est urgent » : le technicien du secteur évalue alors la disponibilité réelle avant de vous recontacter.

Faut-il démonter la pompe avant l’intervention ?

Non. Décrivez simplement les symptômes observés ; le diagnostic précis se fait sur place.

Mon type de pompe n’est pas dans la liste, que faire ?

Choisissez « Je ne sais pas quel modèle » dans la première étape : le reste du formulaire s’adapte.

Combien coûte le diagnostic ?

La demande en ligne est gratuite et sans engagement ; le coût de l’intervention vous est communiqué par le technicien avant toute réparation.

Une autre question ?

Écrivez-la avec votre demande : le technicien du secteur y répond quand il vous rappelle.

Poser ma question