Qui sommes-nous ?

Ce site existe pour y répondre avec méthode. Chaque guide part d’un symptôme concret, explique ce qui se passe dans la pompe, distingue ce qu’un particulier peut vérifier sans risque de ce qui relève d’un atelier, et cite ses sources en fin de page.

Ce que nous faisons

Nous rédigeons des guides de diagnostic sur les pompes à eau de la maison : pompes immergées de puits et de forage, pompes de surface, surpresseurs, pompes vide-cave, ainsi que sur les pièces qui s’usent — condensateur, roulements, garniture mécanique, pressostat, flotteur.

Lorsque vous décrivez votre panne dans notre formulaire, votre demande est transmise à un atelier de réparation qui intervient sur Bordeaux Métropole. Il vous recontacte pour établir le diagnostic.

Nos principes

Le diagnostic avant tout. Une pompe qui disjoncte peut souffrir d’un condensateur fatigué comme d’un bobinage endommagé : nous décrivons les causes possibles dans l’ordre où il faut les vérifier.

Réparer quand cela a du sens. Une pièce d’usure se remplace ; un moteur se rebobine. Nous expliquons dans quels cas une réparation est raisonnable et dans quels cas un remplacement l’est davantage.

La sécurité d’abord. Eau et électricité ne font pas bon ménage : chaque guide indique clairement où s’arrêtent les vérifications à faire soi-même.